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云南移动积分和星级为什么不增长,怎样提高星级?

作者:昆明移动之家 来源:本站 发表时间:2016-01-22 09:06:10 查看:


 星级篇
亲, 您的星级是根据您近一年的月均消费和累计网龄等因素进行综合评定的,消费越高网龄越长,星级就越高。“消费高但网龄短”或者“网龄长但消费低”都可能会影响您的星级评分。
您被评定星级以后,保持一年内身份有效,到期后会再次评定。因此,每一期的星级身份都不是一直长久有效的,而是自评定起一年内有效,到期后又再次根据您近一年的实际情况重评哦
积分篇
星级越高,消费越多,获得积分越多。入网未满6个月、未评级客户及准星客户无消费积分。客户被评为一星(含)以上星级当月起,即可享受当月消费积分累积,次月出账后可查询积分。
积分分为消费积分和促销积分,您的消费积分增长是根据您所评定的星级、话费账单金额每月增长,同时,参加特定的活动也可以获得促销积分。同时,积分均无使用限制,也不清零,只有促销积分有有效期限制。
温馨提示
活动期间可能由于参与人数较多,导致接口响应超时,若您出现积分星级为零或者不符合之前情况,请您稍后再查询或者清空缓存进行刷新。
若您的积分不一致,如参加活动了积分却查询不到,主要原因是营销积分有到账和消费时限,积分专区中当前积分体现的是目前可以使用的积分,活动到账积分您可以通过积分历史记录进行查询。 

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